Nuestro servicio de retoque y reparación
Soeur defiende una cierta visión de la moda sostenible, de prendas que se transmiten y trascienden el tiempo.
Para continuar con esta dinámica, Soeur se asocia con Tilli, servicio digital y físico de retoque y reparación,
para ayudarle a dar una segunda vida a su ropa. Gracias al saber hacer
de artesanos, retoque y repare sus prendas Soeur.
Este servicio está disponible desde junio de 2023 en nuestras tiendas y puede acceder desde ahora al
servicio en línea.*
*Servicio disponible únicamente en France.
¿CÓMO UTILIZAR EL SERVICIO?
El retoque por valor de 12 € (precio de un dobladillo clásico) está incluido en cualquier compra de menos de un año
(previa presentación de un justificante de compra y excluidos los productos rebajados).
EN NUESTRO SITIO WEB
EN TIENDA
EN NUESTRO SITIO WEB
Debe concertar una cita con un artesano.
La cita se realizará en su domicilio o en su lugar de trabajo (franjas horarias disponibles 7 días a la semana, de 7 h a 22 h).
Un costurero profesional vendrá a tomar sus medidas, asesorarle y le entregará su prenda retocada y ajustada en 7 a 10 días. Una estimación del precio se definirá en el momento de concertar la cita y se confirmará mediante presupuesto por parte de su retocador.
Para cualquier consulta relacionada con la calidad, póngase en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
EN TIENDA
Lleve su prenda directamente a la tienda*, las medidas para los retoques simples o las indicaciones de reparación se tomarán en el
momento y su prenda se enviará de inmediato a reparación o retoque.
*Fuera de los períodos de rebajas.
